Khóa học phân tích nguyên nhân gốc Root Cause Analysis (RCA)

[embed]https://youtu.be/-f4dSzk-Kro[/embed]

Phân tích nguyên nhân gốc rễ (RCA) là một qui trình có hệ thống để xác định nguyên nhân gốc rễ của các vấn đề hoặc sự kiện và cách tiếp cận để phản ứng lại với các vấn đề này.

RCA dựa trên ý tưởng cơ bản rằng quản lí hiệu quả đòi hỏi nhiều hơn là chỉ đơn thuần đưa ra các vấn đề mà không tìm cách ngăn chặn chúng.

• Áp dụng thành thục các phương pháp RCA / RCFA: Sơ đồ xương cá, Lưu đồ, 5-Why và FMEA
• Suy luận để tìm ra những nguyên nhân cơ bản gây nên hư hỏng từ đó xây dựng kế hoạch và giải pháp khắc phục kịp thời.
• Nhận biết sự hiện diện của chuỗi nguyên nhân dẫn đến hư hỏng, phân tích nguyên nhân sâu xa;
• Xác minh nguyên nhân là đúng hay sai;
• Xác định các khuyến cáo, hành động khắc phục để tránh lặp lại những vấn đề hư hỏng tương tự;
• Tìm kiếm bằng chứng liên quan trong một cuộc điều tra sự cố;
• Theo dõi và xác định nguyên nhân hư hỏng thiết bị và tai nạn lao động;
• Phòng ngừa các mối nguy có rủi ro cao và hành động để ngăn ngừa chúng;
• Hiểu được các yếu tố gây nên hư hỏng và tai nạn liên quan đến con người.