Total Quality Management Toàn diện – Chương trình đào tạo TQM
TQM · QUALITY MANAGEMENT Chất lượng không phải khâu kiểm tra cuối cùng; đó là cách doanh nghiệp vận hành mỗi ngày Chương trình…
TQM · QUALITY MANAGEMENT
Chất lượng không phải khâu kiểm tra cuối cùng; đó là cách doanh nghiệp vận hành mỗi ngày
Chương trình đào tạo TQM giúp lãnh đạo và đội ngũ xây chất lượng từ hệ thống, quy trình, năng lực và tiếng nói khách hàng.
Giá trị chương trình
Học từ bài toán thật và tạo thay đổi có thể duy trì
Nội dung đi từ tư duy, công cụ đến thực hành dự án; người học luôn biết mình đang giải quyết vấn đề gì và đo bằng chỉ số nào.
Đúng hệ thống
Nhìn mối liên hệ giữa lãnh đạo, khách hàng, quy trình, con người và kết quả.
Đúng phương pháp
Chọn công cụ theo câu hỏi cần trả lời, không dùng công cụ theo phong trào.
Đúng bằng chứng
Đo trước–sau, kiểm soát sau thay đổi và chia sẻ bài học để nhân rộng.
Lộ trình chương trình
5 chặng từ hiểu phương pháp đến áp dụng
Lãnh đạo chất lượng
Đội ngũ làm rõ tiêu chuẩn, dữ liệu, người chịu trách nhiệm và bằng chứng để biến nội dung học thành kết quả thực tế.
Tiếng nói khách hàng
Đội ngũ làm rõ tiêu chuẩn, dữ liệu, người chịu trách nhiệm và bằng chứng để biến nội dung học thành kết quả thực tế.
Năng lực quy trình
Đội ngũ làm rõ tiêu chuẩn, dữ liệu, người chịu trách nhiệm và bằng chứng để biến nội dung học thành kết quả thực tế.
Phòng ngừa sai lỗi
Đội ngũ làm rõ tiêu chuẩn, dữ liệu, người chịu trách nhiệm và bằng chứng để biến nội dung học thành kết quả thực tế.
Cải tiến liên tục
Đội ngũ làm rõ tiêu chuẩn, dữ liệu, người chịu trách nhiệm và bằng chứng để biến nội dung học thành kết quả thực tế.
Câu hỏi thường gặp
Giải đáp nhanh
Chương trình có thực hành theo bài toán doanh nghiệp không?
Có. Người học kết nối nội dung với bối cảnh, dữ liệu và vai trò thực tế của mình.
Ai nên tham gia?
Quản lý, trưởng nhóm, chuyên gia chất lượng, cải tiến và những người chịu trách nhiệm triển khai kết quả.
Làm sao duy trì kết quả sau khóa học?
Cần có người sở hữu, chỉ số theo dõi, nhịp review và tiêu chuẩn mới đưa vào vận hành.
Liên kết hệ thống
Đặt chương trình vào lộ trình cải tiến
Đăng ký tư vấn chương trình này
Nhận lộ trình chi tiết, lịch khai giảng và báo giá theo quy mô doanh nghiệp bạn.