Dựa trên nhu cầu từ BLĐ trong việc định hướng chiến lược và xây dựng Chuỗi giá trị với mô hình Sản xuất/ Kinh doanh của mình, với mong muốn thiết lập được các mục tiêu cải tiến và áp dụng thành công các Phương thức cải tiến vào Doanh nghiệp của mình.
Tiếp cận hệ thống QUẢN LÝ HIỆU NĂNG BỀN VỮNG(Performance Management System) được đúc kết kinh nghiệm gần 20 năm trong nghề từ các chuyên gia.
Mô hình áp dụng cho Doanh nghiệp, với bất kỳ quy mô nào nhằm kết nối chặt chẽ giữa tầm nhìn, sứ mệnh và giá trị cốt lõi (Vision – Mission – Value) với kỳ vọng của khách hàng, công việc của nhân viên đến việc quản lý và đánh giá chiến lược, hệ thống quản trị, nâng cao năng lực của tổ chức.
Với thế mạnh vượt trội trong thực tiế áp dụng triển khai tại các Tổ chức/ Doanh nghiệp về các phương pháp và công cụ cải tiến tiên tiến như Lean, TPS, Six Sigma, TPM, TQM . . . các chuyên gia còn có khả năng kết nối được giữa Phương pháp Thẻ điểm cân bằng – BSC về quản lý và định hướng chiến lược vừa hỗ trợ, tư vấn triển khai các chương trình cải tiến tiên tiến. Ngoài ra chúng tôi còn có thể giúp khách hàng của mình tích hợp hệ thống phần mềm theo “Hoạch định nguồn lực doanh nghiệp LeanERP System” giúp quá trình quản trị và điều hành Đơn giản- Linh hoạt- Hiệu quả- Bền vững & Tự động hóa, đồng thời tiếp cận nhanh với cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư 4.0 với sự bùng nổ của Dữ liệu lớn Big Data, IoT & AI.
Mục tiêu khóa học
Hoàn thành khóa học, người tham dự có thể:
Xây dựng và kết nối được chuỗi giá trị của mình theo Sơ đồ chuỗi giá trị – Value Stream Mapping
Nắm và hiểu rõ Mô hình kinh doanh, biết nơi nào tạo ra giá trị và nơi nào đang có lãng phí theo Lean
Xem xét lại Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị của tổ chức/ “cá nhân” xoay quanh chuỗi giá trị
Xây dựng và hiểu rõ Ma trân triển khai chính sách – Policy Deployment Matrix
Hiểu biết về các công cụ và phương pháp dùng để cải tiến cho các vấn đề cụ thể
Biết cách thiết lập mục tiêu và kế hoạch cải tiến
Nắm rõ vai trò và trách nhiệm của một người thúc đẩy quá trình cải tiến Lean Six Sigma Champion
Định hướng cá nhân và tổ chức của mình theo Lean Six Sigma với vai trò của Yellow Belt; Green Belt và Black Belt trong tương lai.
Nội dung chương trình
TRÒ CHƠI MÔ PHỎNG
STT
ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG TRƯỚC CẢI TIẾN
Chia nhóm và phân vai cho trò chơi mô phỏng Hệ thống sản xuất/kinh doanh truyền thống (trước cải tiến) Sơ đồ chuỗi giá trị truyền thống (trước cải tiến)
1.1
1.2
Sơ đồ chuỗi giá trị hiện trạng – Value Stream Mapping
1.3
Xem xét lại Tầm nhìn – Sứ mệnh – Giá trị cốt lõi Xây dựng sơ đồ chiến lược – Strategy Mapping
1.4
Giới thiệu các công cụ và phương pháp cải tiến thường sử dụng: Lean – TPS, TPM, TQM, Six Sigma…
LIỆT KÊ CÁC DỰ ÁN CẦN CẢI TIẾN
Chơi mô phỏng vòng 2; với mục tiêu cao hơn Các nhóm đo lường các giá trị hiện trạng để thiết lập mục tiêu phù hợp Áp dụng giải pháp giảm số lượng trên mẻ sản xuất
2.1
2.2
Liệt kê các dự án cải tiến tiềm năng
2.3
Thiết lập mục tiêu cải tiến
2.4
Hướng dẫn hoàn thành các bài tập – Trình bày và chia sẻ các nghiên cứu điển hình
TRIỂN KHAI KẾ HOẠCH CẢI TIẾN
Mô phỏng vòng 3 Thay đổi theo mô hình mới Áp dụng các công cụ cải tiến Triển khai các dự án cái tiến theo Lean Six Sigma
3.1
3.2
Kế hoạch dự án theo R-DMAIC-V
3.3
Giai đoạn Nhận diện (R-Recognize)
3.4
Giai đoạn Xác định (D-Define)
MÔ HÌNH TỐI ƯU VÀ ĐẲNG CẤP DOANH NGHIỆP LEAN SIX SIGMA
Mô phỏng vòng cuối Áp dụng thành công các phương pháp và công cụ Lean Six Sigma
4.1
4.2
Cập nhật và cải tiến liên tục với Lean Six Sigma
4.3
Doanh nghiệp 4.0
4.4
Tiến trình thực hiện Lean Six Sigma phù hợp Thảo luận nhóm và tổng hợp
Hỏi đáp & Trả lời, Tổng hợp và trắc nghiệm kiến thức
Động lực nào thúc đẩy Lean Six Sigma trong Doanh nghiệp Việt Nam
Vừa học vừa chơi trò chơi mô phỏng, trình bày nội dung, chia sẻ cá nhân, thuyết trình cá nhân/đội nhóm, đánh giá hiện trạng thực tế doanh nghiệp kết hợp hoạt động mô phỏng và lý thuyết.
Thành phân tham dự:
Quản lý, điều hành, trưởng/phó các phòng ban, và cá nhân có liên quan đến các quá trình cải tến tại các tổ chức/doanh nghiệp.
Thời gian học:
02 ngày (8:30 – 11:30; 13:30 – 16:30)
Sau khóa học nhận được sự hướng dẫn tư vấn và hỗ trợ trực tiếp của các chuyên gia khi áp dụng thực tế.
GIỚI THIỆU CHUYÊN GIA
MBB. PHẠM THANH DIỆU
CHỦ TỊCH – GIÁM ĐỐC CiCC, CHUYÊN GIA VJCC
Kinh nghiệm 5S Kaizen, TQM, Lean TPM, Six Sigma, Balanced Scorecard, Quản lý Thiết kế & Phát triển Triển khai Phần mềm Quản trị Doanh nghiệp ERP.
Luôn nổ lực để nâng cao năng lực bản thân và sử dụng mọi khả năng để tiên phong giúp đối tác của mình tiếp cận nhanh với cuộc Cách mạng Công nghiệp lần thứ tư 4.0 với sự bùng nổ của Dữ liệu lớn Big Data. Chia sẻ các kiến thức đã được kiểm chứng với niềm đam mê theo đuổi các công cụ và phương pháp cải tiến tiên tiến, dựa trên nền tảng kinh nghiệm từ các tập đoàn đa quốc gia, nền tảng kiến thức dựa trên thực hành thực tế.
Theo đuổi nghề nghiệp quản trị và định hướng chiến lược theo Balanced Scorecard, chịu trách nhiệm thiết kế phát triển và triển khai các chương trình cải tiến tiên tiến theo Lean Six Sigma, Lean TPM, Lean TQM, Lean Supply Chain… Song song đó là tích hợp hệ thống và số hóa toàn diện bằng các nền tảng công nghệ thông tin và tự động hóa mới nhất nhằm giúp cho quá trình quản trị và điều hành Linh hoạt – Hiệu quả – Bền vững và Tự động hóa.
Luôn cam kết đồng hành dài hạn cùng nhau cải tiến hiệu năng và sự phù hợp với yêu cầu của các chuẩn mực, nâng cao hiệu quả và hiệu lực toàn hệ thống trong quá trình tích hợp mọi nguồn lực nội bộ nhằm đạt được các mục tiêu chiến lược về phát triển bền vững tiến tới chuẩn mực “DOANH NGHIỆP TOÀN CẦU 4.0”.
Tóm lược
Sáng lập Công ty CP Tư vấn Cải tiến Liên tục www.cicc.com.vn(CiCC:ContinuousImprovementConsultingCompany)chuyên về đào tạo và tư vấn các hệ thống cải tiến tiên tiến như Lean, Six Sigma, TPM, TQM, BSC và Thiết kế phát triển phần mềm quản trị doanh nghiệp tích hợp. Phát triển thành công ERP cho ngành May, ERP cho ngành Dệt- Nhuộm, ERP cho ngành Cơ khí Chính xác, Phần mềm quản lý bảo trì bằng máy tính CMMS, Hệ thống VFSC-Vietnam Food Safety Chain… các phần mềm tích hợp do CiCC thiết kế và phát triển hoàn toàn dựa trên logic của các phương pháp quản trị tiên tiến Lean, Six Sigma, TPM, BSC…
Có các kiến thức về Tài chính – Tiền tệ và Chứng khoán trong quá trình làm Giám độc dự án Công ty CP Chứng Khoán VNDIRECT, phụ trách phát triển các dự án công nghệ thông tin và quản lý nhân sự.
Quản lý dự án thiết kế, phát triển & triển khai phần mềm tích hợp “Chuỗi An Toàn Thực Phẩm Việt Nam (VFSC: Vietnam Food Safety Chain)” chủ đầu tư VinaCert. Kiêm giám đốc Chiến lược Công ty CP Giám định và Chứng nhận VinaCert.
Đồng sáng lập Câu Lạc Bộ Lean6sigma Network Vietnam (www.lean6sigma.vn), là nơi giao lưu học hỏi và chia sẻ kinh nghiệm về áp dụng và triển khai các phương pháp, công cụ cải tiến tiên tiến như Lean, Six Sigma, BSC, SCM, TPM, TQM… vào doanh nghiệp Việt Nam tạo động lực cho phong trào năng suất & chất lượng Quốc gia.
Với gần 20 năm kinh nghiệm làm việc toàn thời gian về cải tiến liên tục Lean, Six Sigma, TPM, BSC, SCM… tại các tập đoàn hàng đầu thế giới như: Black Belt Six Sigma toàn thời gian cho các chương trình cải tiến tại Samsung Electronic Vietnam; Chuyên viên Đảm bảo Chất lượng (QA) và Phát triển chuỗi cung ứng (SCM) mảng nhãn hàng thương hiệu riêng của Metro Cash & Carry Vietnam; Trưởng phòng Cải tiến Liên tục & Master Black Belt tại tập đoàn Johnson Controls Vietnam. Và có hơn 4 năm làm việc tại các tổ hàng đầu trong nước như: Trưởng phòng cải tiến liên tục Tập đoàn FPT; Trương phòng tư vấn Cải tiến thuộc Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 (Quatest3).
Ông Diệu đã thực hiện nhiều khóa huấn luyện từ cơ bản đến trình độ chuyên sâu như “Chuyên gia triển khai Lean, Đai xanh, Đai đen Lean6sigma” cho các tập đoàn, công ty, tổ chức và cá nhân trong rất nhiều các ngành nghề và lĩnh vực khác nhau. Ông cũng được mời thuyết trình trong hầu hết các hội thảo hội nghị liên quan đến cải tiến Năng suất- Chất lượng- Lean, 6Simga . . . trên khắp các thành phố lớn và các khu công nghiệp.
Ông là cầu nối giữa các chương trình hỗ trợ của Chính phủ, Bộ Khoa học Công nghệ, các Sở Khoa học Công nghệ và Chi cục Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng các tỉnh. Các dự án Ông đã từng tham gia như: BIC – Best In Class, Chương trình TQM, Chương trình hỗ trợ thường niên các chi cục TCĐLCL về cải tiến năng suất- chất lượng và các dự án áp dụng triển khai thí điểm Lean, Six Sigma. . .
Kinh nghiệm làm việc
Chủ tịch HĐQT – Chuyên gia Tư vấn: Công ty CP Tư vấn Cải tiến Liên tục- CiCC
Tháng 05/2011 – Hiện tại
Tìm kiếm khách hàng, và phát triển đội ngũ theo tầm nhìn và sứ mệnh của CiCC
Tạo dựng văn hóa với các giá trị cốt lõi của CiCC
Quản lý các dự án đào tạo – tư vấn và thiết kế phát triển phần mềm
Nghiên cứu các mô hình công nghệ mới trong ngành tài chính chứng khoán
Phối hợp với Giám độc công nghệ và đội lập trình để thiết kế – phát triển và triển khai các giải pháp
Quản trị các dự án liên quan đến quản trị nhân sự và phân hệ HRM
Tích hợp và tối ưu hóa các nền tảng vận hành hiện tại thành một hệ thống thống nhất big data
Giám đốc Chiến lược kiêm Giám đốc Dự án “Chuỗi an toàn thực phẩm VFSC”: Công ty VINACERT.
Tháng 11/2017 – 06/2018
Nghiên cứu khả thi dự án và phạm vi hóa dự án
Phân tích các yêu cầu hệ thống big data và hệ thống phần mềm
Hoạch định ngân sách dự án và xây dựng cấu trúc tổ chức đội phần mềm dự án
Thiết kế và phát triển các phân hệ, quản lý lập trình, quản lý cấu hình, quản lý chất lượng tiến độ dự án
Xây dựng kế hoạch thử nghiệp và kế hoạch triển khai dự án
Quản lý quá trình triển khai và công bố chính thức về dự án
Quản lý lập trình và phát triển tích hợp phần mềm ERP cho tất cả các hoạt động của VinaCert
Đồng hành cùng hoạch định chiến lược và thực thi chiến lược với HĐQT và BLĐ VinaCert
Trưởng phòng Tư vấn và Huấn luyện Lean6sigma: Trung tâm Tiêu chuẩn Đo lường Chất lượng 3 – QUATEST3
Tháng 02/2009 – Tháng 06/2011
Xây dựng chuyên gia tư vấn huấn luyện Lean6sigma cho Trung tâm
Tìm kiếm khách hàng và quản lý dự án đào tạo tư vấn Lean6sigma
Thực hiện các khóa đào tạo về Lean6sigma tại trung tâm
Quản lý dự án và thực hiện tư vấn cho các khách hàng của trung tâm
Tổ chức các buổi hội nghị/hội thảo về cải tiến lean6sigma
Xây dựng các Chương trình đào tạo và tư vấn cho trung tâm về lean6sigma.
Trưởng phòng Cải tiến: Tập đoàn FPT
Tháng 05/2007 – Tháng 02/2009
Quản lý hơn 10 thành viên về cải tiến liên tục toàn thời gian
Xây dựng cấu trúc cải tiến tại tập đoàn và các đơn vị thành viên
Xây dựng kế hoạch áp dụng triển khai các phương pháp và công cụ cải tiến tại tập đoàn và các đơn vị thành viên
Quản lý các dự án cải tiến tại tập đoàn và các đơn vị thành viên
Đào tạo và huấn luyện đội ngũ về các công cụ và phương pháp cải tiến tiên tiến
Trưởng phòng Cải tiến: Công ty Johnson Controls Vietnam
Tháng 05/2006 – Tháng 05/2007
Quản lý Six-sigma/Lean-JCMS (Johnson Control Manufacturing System)
Nhận diện các cơ hội cải tiên và thiết lập các dự án cải tiến Lean, Six Sigma…
Thiết lập các mục tiêu cải tiến và phối hợp thực thi các dự án cải tiến
Đào tạo huấn luyện về các công cụ và phương pháp cải tiến cho các bên liên quan
Tham gia các khóa huấn luyện nâng cao Master Black Belt từ tập đoàn
Quản lý và triển khai hệ thống BOS (BOS: Business Operating System) là hệ thống tích hợp ISO 9001, ISO/TS 16949, ISO 14001 and OHSAS 18001
Lên hế hoạch triển khai và đánh giá hiệu lực hệ thống
Chuyên viên QA và Phát triển chuỗi cung ứng nhãn hiệu riêng: Công ty Metro Cash and Carry Vietnam
Tháng 02/2004 – Tháng 05/2006
Phụ trách đảm bảo chất lượng (QA) hàng phi thực phẩm
Phụ trách phát triển chuỗi cung ứng cho nhãn hiệu riêng Metro
Đánh giá chất lượng sản phẩm nhập vào siêu thị
Đánh giá và phát triển nhà cung cấp
Lên kế hoạch và thực hiện các đợt đánh giá nội bộ dựa triên tiêu chuẩn đảm bảo chất lượng của tập đoàn
Xây dựng hệ thống bảo trì/bảo hành sản phẩm phi thực phẩm tại Việt Nam
SIX SIGMA Black Belt toàn thời gian: Công ty Samsung Electronics Vietnam
Tháng 01/2002 – Tháng 02/2004
Quản lý các hoạt động Six Sigma, thực hiện các dự án cải tiến
Quản lý hệ thống đề xuất sáng kiến cải tiến
Quản lý hoạt động nhóm cải tiến chất lượng QCC
Quản lý hệ thống thực hành tốt nhất (Best practice)
Thực hiện các báo cáo về cải tiến lên tập đoàn
Phối hợp thực hiện các khóa đào tạo về cải tiến
“LEAN SIX SIGMA DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH”
Cargill, tập đoàn hàng đầu của Mỹ trong lĩnh vực nông nghiệp, thực phẩm, sản phẩm công nghiệp và dịch vụ tài chính với hơn 155.000 nhân viên làm việc trên 70 quốc gia khắp các châu lục.
Với khát vọng thành công mãnh liệt Cargill đã phát triển liên tục và bền vững gần hai thế kỷ qua để trở thành công ty tiên phong đi đầu được bình chọn là nhà sản xuất, kinh doanh, phân phối các mặt hàng nông sản, thực phẩm và tư vấn tài chính lớn nhất thế giới. Với mong muốn kết nối cung và cầu trên toàn thế giới, luôn hướng đến các thị trường tiềm năng trong lĩnh vực nông nghiệp và thực phẩm, vì vậy Cargill đã đến với Việt Nam.
Cargill Việt Nam ra đời vào tháng 10 năm 1995 ngay sau sự kiện lịch sử Việt Nam và Hoa Kỳ bình thường hóa quan hệ ngoại giao, Cargill Việt Nam đã phát triển mạnh mẽ và liên tục, nhanh chóng và bền vững để trở thành công ty hàng đầu trong lĩnh vực thức ăn chăn nuôi và nuôi trồng thủy sản với các dòng sản phẩm chất lượng cao, được sản xuất bởi công nghệ tiên tiến, kỹ thuật hiện đại đáp ứng nhu cầu của thị trường.
Cargill hiện có 11 nhà máy chế biến thức ăn chăn nuôi tại Hưng Yên, Hà Nam, Nghệ An, Bình Định, Đồng Nai (2), Long An (2), Tiền Giang, Đồng Tháp và Cần Thơ cùng với đội ngũ nhân viên hàng đầu trên 2000 người, đang làm việc tại các chi nhánh và văn phòng trên toàn quốc.
Xin chân thành cảm ơn BLĐ Cargill Toàn Cầu; Xin chân thành cảm ơn BLĐ Cargill Việt Nam; Xin chân thành cảm ơn đối tác R&G Global đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho chúng tôi thực hiện chương trình Workshop “LEAN SIX SIGMA DÀNH CHO CẤP QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH” mong rằng với các trải nghiệm và nổ lực của bản thân, đã đóng góp một ít Value Added vào tiến trình của hơn 150 năm hình thành và phát triển của Tập đoàn và của Cargill VN như là slogan “Cargill 150 năm đóng góp vào sự thịnh vượng của thế giới”
Và xin chân thành các anh chị BLĐ Cargill VN đã tham gia nhiệt tình rất tích cực, đồng thời bổ sung đóng góp ý kiến và hơn nữa là tha thứ và châm chước cho những sai lỗi và khiếm khuyết trong quá trình thực hiện chương trình; nhận được sự yêu mến và tin tưởng là điều vô cùng trân quý, mong sớm gặp lại quý anh chị ở các chương trình 2018.
Kính chúc sức khỏe và mọi điều tốt đẹp đến những người thầm lặng như vị chủ tịch tập đoàn đáng kính đã dành cho CI;
“Leadership and Continuous Improvement”
“These (continuous improvement activities) are the things that don’t get a lot of notice. People are not focusing on CI in the same public sort of way. So I think you are the unsung heroes of what we need to do to be more profitable, to be more efficient, to be smarter about our business and that is a means to growth.”